INTERVIEW
平成27年入社 / 営業 カーライフアドバイザー
営業の仕事はまず、
「店舗の魅力を知ってもらう事」から始まります
私たちの住む富山県は車の普及率が高く、数多くの車販売店がございますが、ディーラーだと展示車も少なくメーカーも限られてしまうので、お客様からすると比較検討がしにくいという点があります。
中田モータースであれば、展示車両も豊富にありますのでオールメーカーでの比較検討がしやすく、ご予算に応じて新車・未使用車も視野にいれられるところや購入時だけでなく、購入後の整備も含めてサポートが可能なところなど他店舗にはない強みが数多くございます。
まずは新しく来店していただいた方には 「中田モータースの魅力をしっかりと伝える」ことを大切にしています。

車を売って終わりではなく、
その後のカーライフも見据えた提案を
営業の仕事は一筋縄ではいきません。
今でこそ「私が担当だから購入した」と言っていただけるようになりましたが、新人の頃は「接客は難しい」と強く感じていたことを覚えています。
とにかく先輩について実践的な営業トークを学んだり、来店したお客様に走っていき挨拶するなど、積極的にお客様と接する機会を増やしながら経験を積んでいきました。
その中で、なぜ接客が難しいか?と考えた際に「お客様に同じ人はいない」と気が付きました。同じ車種をお求めのお客様でも、よくよく希望を聞いてみると実はこちらの車種の方が適しているんじゃないかなど単純に車を売るだけではなく、車を売った後この方のカーライフはどうなるか?までを見据えた提案を出来るようになりました。
営業は簡単な仕事ではないからこそ、やりがいがある。自分の努力が直接結果に繋がる、そこが面白さだと思います。

同期の二人が、カーライフアドバイザーという仕事の魅力を語る!
要望の先を聞き出すのが私たちの仕事です
ベテランのカーライフアドバイザーが語る!仕事の魅力とは
地域の皆様に愛され続けるということ